Hinweise erfassen
Kurze Hinweise werden mit Datum, Vorgang und verantwortlicher Person statt als lose Notiz erfasst.
Fortlaufende Übergaben im Tagesgeschäft
Kleine Übergaben fortlaufend und auffindbar notieren.
Im Tagesgeschäft sind es oft kurze Hinweise, die den nächsten Schritt ermöglichen. Rotebühl Übergabebuch sammelt diese Hinweise nach Datum, Vorgang und zuständiger Person.
Darauf kommt es an
Das Übergabebuch ergänzt bestehende Fachsysteme; es ersetzt keine verpflichtende Dokumentation oder Freigabe.
Leistungen
Wobei wir Sie unterstützen
Vorgänge verknüpfen
Zusammengehörige Einträge verweisen aufeinander, auch wenn sie an verschiedenen Tagen entstanden sind.
Folgeschritte markieren
Folgeschritte erhalten einen sichtbaren Status und einen benannten Übergabepunkt.
Beispiel für die Zusammenarbeit
Mögliches Projekt: Fortlaufende Übergaben im Tagesgeschäft
Ein Serviceteam könnte am Tagesende offene Rückfragen, zugesagte Dateien und nächste Kontakte in drei kurzen Einträgen festhalten. Der Folgedienst bestätigt die Übernahme und ergänzt neue Informationen.
Arbeitsweise
So arbeiten wir zusammen
Rhythmus festlegen
Das Team legt fest, wann Einträge abgeschlossen und wann sie in die nächste Übergabe aufgenommen werden.
Einträge bündeln
Tagesstände werden nach Vorgang gebündelt, ohne ihren ursprünglichen Zeitpunkt zu verlieren.
Übernahme bestätigen
Die übernehmende Person bestätigt die gelesenen Einträge und übernimmt klar benannte nächste Schritte.
Kontakt
Sprechen wir über Ihr Projekt.
Welche kurzen Übergaben gehen heute zwischen Teams verloren?
Positive Group Deutschland GmbH
Freiburg im Breisgau · Deutschland